국립공원대피소 예약안내

 

국립공원대피소 예약안내

 

-전국 국립공원 대피소 현황

• - 국립공원 대피소는 여름이나 가을 성수기 중에는 매우 혼잡합니다.
• - 성수기 : 5.1. ~ 11.30. (비수기 : 성수기를 제외한 기간)

예약신청

전국 구립공원 대피소에 관한 성수기와 비수기의 이용안내 및 현장관리 전화번호 안내

 

국립공원	대피소명	수용인원(명)	이용료(원)		문의
			성수기	비수기	대피소(현장관련)	사무소(예약관련)
지리산	장터목	135	8,000	7,000	010-2883-1750	055-972-7772
	치밭목	40	5,000		-
	벽소령	120	8,000	7,000	011-1767-1426
	세석	190	8,000	7,000	010-3346-1601
	로타리	35	8,000	7,000	010-2851-1401
	연하천	60	8,000	7,000	063-625-1586	063-625-8911
	노고단	108	8,000	7,000	061-783-1507	061-780-7700
	피아골	40	5,000		061-783-1928
설악산	양폭	30	8,000	7,000	공사중	033-636-7700
	회운각	30	8,000	7,000	010-4458-1713
	수렴동	18	8,000	7,000	010-2599-1715
	소청	81	8,000	7,000	010-2716-1710
	중청	120	8,000	7,000	010-5115-1708
덕유산	향적봉	38	8,000	7,000	063-322-1614	063-322-3174
	삿갓재	45	8,000	7,000	011-423-1452

• - 대피소는 시설이용일로부터 15일전 오전10시(한국표준시 기준) 정각부터 이용일 오전 10시까지 국립공원관리공단홈페이지를 통해서만
    예약이 가능하며, 신청자 본인 포함 최대 4인에 한합니다(캐빈은 1동). 전화 예약이나 당일 현장 신청은 받지 않습니다.
• - 해당일자와 인원 버튼을 클릭하면 예약신청만 된 것이며, 신청 후 24시간 이내에 상세 결제정보를 입력하시고 결제를 해야
    정상적으로 예약이 완료됩니다.
• - 예약은 반드시 예약자 본인의 명의로 해야 하며, 예약자와 실제 이용자가 다를 경우 대피소 이용이 불가할 수 있습니다.
    대피소 이용시에는 신분확인을 위해 본인과 동행자의 신분증을 지참해야 합니다.

대기자등록

• - 대기자는 기존 예약의 변경 및 취소 등으로 생기는 잔여석에 대한 인터넷상의 우선순위를 의미하며, 현장에서의 우선권은 없습니다.
• - 잔여석이 생기면 예약자로 자동 전환되서 확인문자(SMS)가 발송됩니다.
• - 대기자는 대피소 예약시에만 받고 있으며, 수용인원의 5%까지 등록이 가능합니다.
• - '대기자 예약'은 아직 예약이 되지 않은 상태입니다. 따라서 예약정보 입력이나 변경, 결제를 할 수 없으며,
    단지 예약인원의 축소만 가능합니다. 예약자로 전환된 이후에만 예약정보 입력 및 변경, 결제가 가능합니다.

대피소 이용등록

• - 대피소 예약 후 당일 현장에서 이용등록을 해야만 대피소를 이용할 수 있습니다.
• - 이용등록 시에는 예약자와 동행자의 신분증을 꼭 지참해야 합니다.
• - 하절기(5월~9월)에는 18시부터 입실가능, 19시까지 미등록시 자동 취소되며, 동절기(10월~4월)에는 17시부터 입실가능,
    18시까지 미등록시 자동취소됩니다.
• - 대피소 등록 마감 시간과 각 탐방로별 통제 시간을 고려하여 알맞은 산행계획을 세우시기 바랍니다.

결제 및 환불

• - 예약 신청 완료 후 24시간 이내에 결제를 해야 하며, 미결제 시 예약은 자동 취소됩니다.
• - 결제방식은 결제시스템을 이용한 카드결제와 실시간 계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 3가지 방법을 제공합니다.
• - 위약금 발생 및 입산통제 등의 사유로 발생되는 환불의 조속한 처리를 위해 예약자 상세정보란에
    은행명, 계좌번호, 예금주를 정확하게 기입하십시오.
• - 환불정보가 틀릴 경우, 자동환불이 되지 않을 수도 있습니다.
• - 예약취소시 환불은 자동으로 처리되며, 환불기간에 대한 기준은 다음과 같습니다.
• - 이용일을 기준하여 성수기 10일전,비수기 2일전 오전10시 이전까지는 전액환불되며, 그 이후에는 위약금이 발생됩니다.

결제 및 환불에 관한 환불금액안내

구분	위약금 미발생시	위약금 발생시	비고
카드결제	카드승인취소	- 카드승인정상처리 - 위약금 제외한 금액 입금	※ 환불기간 3일~7일 소요 (토,일 공휴일 제외)
계좌이체/무통장입금	환불계좌 입금	위약금 제외한 금액 입금

※ 환불금액 : 이용금액-(위약금+환불금이체수수료)

취소일자에 따른 위약금 안내

취소일자에 따른 위약금 안내

구분		환불기준
		사용 예정일	환불
성수기 (5월~11월)	예약자가 취소한 경우	사용예정일 10일 전에 취소	예약금의 100%환불
		사용예정일 9~7일 전에 취소	예약금의 10%공제 후 환불
		사용예정일 6~5일 전에 취소	예약금의 30%공제 후 환불
		사용예정일 4~3일 전에 취소	예약금의 50%공제 후 환불
		사용예정일 2일 ~ 당일 취소	예약금의 80%공제 후 환불
		※ 위약금 기간 중 결제 당일 취소 건은 전액 환불(결제일 24시까지)
	국립공원의 과실인 경우	사용예정일 10일 전까지 통보	예약금의 100%환불
		사용예정일 9~7일 전까지 통보	예약금의 110%환불
		사용예정일 6~5일 전까지 통보	예약금의 130%환불
		사용예정일 4~3일 전까지 통보	예약금의 150%환불
		사용예정일 2일 ~ 당일 통보	손해배상 + 예약금 전액 환불
비수기 (12월~4월)	예약자가 취소한 경우	사용예정일 2일 전에 취소	예약금의 100%환불
		사용예정일 1일 전에 취소	예약금의 20%공제 후 환불
		사용예정일 당일 취소	예약금의 30%공제 후 환불
		※ 위약금 기간 중 결제 후 2시간 이내 취소시 전액 환불
	국립공원의 과실인 경우	사용예정일 2일 전까지 통보	예약금의 100%환불
		사용예정일 1일 전까지 통보	예약금의 120%환불
		사용예정일 당일 통보	손해배상 + 예약금 전액 환불
	위약금 미 부과	※ 천재지변 등으로 예약시설을 사용할 수 없는 경우에는 사용 예정일에 관계없이 시설 예약금 100%환불

※ 국립공원의 귀책사유로 인한 예약 취소시 손해배상 금액은 우리공단 여비규칙의 국내여비 지급표를 준용한다.

※ 송금수수료 별도

이런 경우에는 전액 환불 조치됩니다.

• ① 해당지역 기상특보(예비특보 포함) 발효 시
• ② 천재지변 등으로 국립공원 종주 및 체류 불가시(연계된 예약 포함)
• ③ 쳔재지변 등으로 해당 지역 입산 통제 시

※ 해당 지역 기상특보(예비특보 포함) 발효 또는 천재지변으로 인한 입산통제로 종주 중 연계된 대피소 이용 불가
     및 체류불가시 해당 사무소에서 일괄취소되며 전액환불(연계된 예약 포함) 됩니다.
     (예약자가 직접 취소할 경우 위약금이 발생하니 직접 예약취소를 하지 마시고 사무소로 문의전화 주시기 바랍니다.)

예약 취소/변경

• - 예약확인 및 변경, 취소는 홈페이지 [ 공원탐방 ] - [ 국립공원예약 ] - [ 대피소 ] - [ 예약 조회 / 변경 / 취소 ]에서
    본인이 직접 할 수 있습니다.
• - 예약 인원수를 줄일 수는 있으나 증원할 수는 없으며, 예약일은 변경할 수 없습니다.
• - 카드 결제를 한 후 인원변경 시 기존 결제는 취소되며 변경된 인원에 대해 다시 결제해야 합니다.
• - 인원변경(위약금 발생)시 기존 결제는 취소되지 않으며, 기존 결제금액에서 이용금액,
    위약금을 제외한 금액이 자동환불됩니다.(성수기 10일전,비수기 2일전 오전 10시)
• - 실시간 계좌이체의 경우 인원변경에 따른 차액이 자동환불됩니다.

대피소내 준수사항

• - 대피실 내에서 취사 및 화기 사용금지
• - 음주, 가무행위 등으로 타인에게 혐오감을 주는 행위 금지
• - 취침시간 엄수(22:00)

그린포인트 대피소 추첨예약 서비스

• - 그린포인트제도 참여자 중 일정 포인트가 쌓여 대피소 예약용 쿠폰을 발급받은 경우
    그린포인트 대피소 추첨예약 서비스를 이용할 수 있습니다. (인터넷 예약 대피소에 한함)
• - 대피소 정원의 10%가 그린포인트 추첨예약시스템 인원으로 배정되며 추첨 신청은 대피소
    이용일로부터 20일전 오전 10시 정각부터 16일전 오전 10시까지입니다.
• - 추첨 당첨자는 자동예약자로 전환되고 이후의 잔여석은 일반예약으로 전환됩니다.
• - 그린포인트 조회 및 쿠폰발급은 홈페이지의 그린포인트 웹페이지를 이용하기 바랍니다.

 

대피소 이용관련 유의사항

• - 성수기 및 주말 비예약 이용자들로 인해 큰 불편을 초래하고 대피소 운영에 많은 어려움이 발생하오니,
    원활한 대피소 이용을 위해 반드시 사전 인터넷 예약 후 대피소를 이용하시기 바랍니다.
• - 하절기(5~9월)에는 19시, 동절기(10~4월)에는 18시가지 대피소에 도착하여 이용등록을 해야만 대피소를 정상적으로
    이용하실 수 있습니다. 만일 이 시간 내 도착이 어려운 경우에는 대피소로 연락을 주셔야 취소가 되지 않습니다.
• - 예약자 및 동행인의 변경을 방지하기 위하여 대피소에서 본인여부를 확인하오니,
    예약자및 동행인 본인을 확인할 수 있는 신분증을 지참하시기 바랍니다.
• - 국립공원 내에서는 지정된 장소 외에서의 비박, 텐트 야영, 야간산행을 금하고 있습니다.
    이를 어길시에는 자연공원법 제27조, 28조 및 제86조에 의거 10~30만원의 과태료가 부과됩니다.
• - 우리나라를 대표하는 자연생태계, 아름다운 자연경관을 보호하기 위한 최소한의 방침이오니 이 점 이해해 주시기 바랍니다.

대피소 물이용 제한 알림

• - 대피소는 고산지에 위치하여 물 공급이 원활하지 못하며, 근처의 샘에서 나오는 지하수는 식수 정도만 가능합니다.
• - 또한 원활한 식수공급과 자연 보호를 위해 세면, 양치질, 설거지 등을 제한하고 있습니다.
• - 식수부족을 대비해 대피소에서는 생수를 판매하고 있으나, 갈수기인 봄, 가을철에는 품절될 수 있으므로
    방문 전 해당 공원 홈페이지 공지사항 또는 해당 사무소에 확인하시기 바랍니다.

※ 시설 정원에 비해 예약을 원하시는 분이 많아 예약성공 가능성이 매우 낮습니다.

- 대피소 정원은 지리산(648명), 설악산(249명), 덕유산(45명) 그리고 덕유산 캐빈 3동입니다.

- 여름 성수기 일 평균 최대 접속자수는 약 46,356명('13.2.기준)으로 탐방객 대비 시설 정원은 약 0.4%만 가능합니다.

※ 예약시작(매일 10시 정각)시간에는 예약요청이 일시에 집중되어 인터넷 예약사이트 접속이

   지연되거나 잘 안 될 수 있습니다. 접속이 원활하지 않은 경우 인터넷 창을 닫고 재접속을

   부탁드립니다.

- 부정 예약에 대한 의혹 해소를 위해 예약일자를 클릭하시면 예약완료 시간을 확인 하실 수 있습니다.

※ 최근 국립공원 대피소에서 등산화 분실·도난사고가 발생하고 있습니다.

- 대피소를 이용하시는 탐방객 여러분께서는 신발주머니를 지참하는 등 소지품 관리에 각별히 유의하여 주시기 바랍니다.

 

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지리산 대피소

 

 

 

설악산 대피소

 

 

 

덕유산 대피소

 

 

 

 

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대피소 판매물품 안내

국립공원의 대피소는 공원 탐방객들의 안전한 산행을 돕고자 대피기능을 우선적으로 갖추도록 하고
부수적으로 탐방객 편의제공을 위하여 산행에 필요한 간단한 물품을 판매하고 있습니다.

대피소 판매물품은 고지대 위치에 따른 헬기운반비 등이 포함되어 일반 시중가격에 비해
다소 비싸므로 그 점 유념하시고 필요물품을 미리 준비하여 주시기 바랍니다.

 

판매물품

품목	가격	품목	가격	품목	가격
청량음료	1,500원	캔참치	3,000원	화장지	1,000원
이온음료	1,500원	에이스	1,500원	밧데리(AA)	1,000원
캔커피	1,000원	초코파이	500원	밧데리(AAA)	1,000원
신라면	1,500원	영양갱	1,000원	생수(500ML)	1,500원
햇반	3,000원	초코바	1,000원	생수(2L)	3,000원
백도	3,000원	EPI가스	3,000원	햄	3,000원

아울러, 대피소에는 약간의 비상약품(내복약 제외)을 준비 또는 판매하고 있사오니, 필요하신 분은 많은 이용 부탁 드리겠습니다.
국림공원관리공단에서는 보다 쾌적한 공원환경 조성 및 탐방서비스 개선을 위해 최선의 노력을 다할 것입니다.
감사합니다.

 

 

 Slowly - Ann Margret